Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, erhalten Sie von uns selbstverständlich ein kostenloses Retourenetikett per E-Mail.
Alle Produkte müssen genau so zurückgegeben werden, wie sie versandt wurden, d.h. gut verpackt und in den Originalkartons.
Teppiche, Schreibtischunerlagen und Tischsets, welche zusammengefaltet wurden und/oder mit dem Korkleder nach ihnen aufgerollt wurden, werden nicht angenommen, da das Produkt somit beschädigt ist und nicht mehr verwendet oder gespendet werden kann.
Dies gilt auch für Produkte, die nicht in hygienisch einwandfreien Zustand zurückgegeben werden.